스크린골프 창업의 새로운 패러다임: 24시간 무인 시스템의 모든 것

 

최근 스크린골프 업계에서 가장 주목받고 있는 트렌드가 바로 24시간 무인 운영 시스템입니다.

 

고물가와 인건비 상승, 구인난이 심화되면서 많은 스크린골프장 창업자들이 무인화 솔루션에 관심을 보이고 있습니다.

 

이 글에서는 스크린골프 24시간 무인 시스템의 특징, 장점, 도입 비용, 그리고 실제 성공 사례를 분석하여 창업을 고민하시는 분들에게 도움이 될 정보를 제공해드리고자 합니다.

 

스크린골프 무인 시스템이란?

스크린골프장 무인화는 직원 없이 자동화 시스템으로 운영되는 방식을 말합니다. 기존 스크린골프장에서는 직원이 출입을 관리하고, 룸 배정을 해주고, 결제 및 게임 진행을 도와줘야 했습니다. 하지만 무인 시스템을 도입하면 이 모든 과정이 자동화됩니다.

 

주요 기능 및 특징

• AI 스마트 원격제어: 24시 무인스크린골프 '애니타임골프24'와 같은 솔루션은 예약과 동시에 전기·조명·장비까지 자동 원격 제어가 가능합니다.
• CEO 관리자 모드: 매장 내 모든 스크린골프 운영 상황을 모니터링하고 제어할 수 있습니다.
• 유인·무인 하이브리드 운영: 낮 시간에는 직원이 카운터에서 손님을 받고, 심야 시간에는 무인으로 전환할 수 있는 하이브리드 솔루션입니다.
• 24시간 무인 운영 관제시스템: 김캐디, 멀티온골프, 유나우골프 등 여러 업체에서 제공하는 공통 기능입니다.
• 예약 및 결제 자동화: 네이버 예약과 같은 플랫폼과 연동되어 별도 회원 가입 없이도 이용 가능합니다.
• IoT 기술 적용: 출입문과 룸 제어 등이 사물인터넷 기술을 통해 자동화됩니다.

 

무인 스크린골프 운영의 장점

 

경제적 이점

스크린골프 무인화의 가장 큰 장점은 인건비 절감입니다. 첫째, 인건비 절감을 통해 경영 효율성을 높일 수 있습니다. 무인화 솔루션을 통해 24시간 매장을 운영할 수 있으며, 사장님 혼자서도 모든 운영을 관리할 수 있습니다.

실제 사례를 보면, 24시간 무인으로 운영 중인 한 매장의 점주는 "한 달 1500~2000만 원의 인건비가 절감됐다. 월 매출로 따지만 80% 가까이 뛰었다"고 증언했습니다. 줄인 인건비로 고객들에게 저렴한 이용료를 제공하니 하루 50~100팀이던 예약이 200팀까지 늘었다고 합니다. 소비자와 점주의 '윈윈'이라 할 수 있습니다.

 

운영 효율성 증대

온라인 예약 시스템과 자동 방 설정, 결제 시스템 등 다양한 자동화 기능을 통해 운영 효율성을 극대화할 수 있습니다. 이는 고객 만족도를 높이는 동시에 매장 운영의 효율성을 높입니다.

 

매출 증대 기회

24시간 무인 운영은 새로운 시간대의 고객을 유치할 수 있는 기회를 제공합니다. 스크린골프 예약 플랫폼 김캐디에 따르면, 지난해 오전 0~6시 스크린골프장을 예약한 건수는 2023년 대비 38%, 이용자 수는 22% 증가했습니다. 이는 심야 시간대에도 골프를 즐기려는 '올빼미족'이 증가하고 있음을 보여줍니다.

헤이밥에 따르면 24시간 무인 운영 가맹점의 심야 시간대 평균 월 매출은 500만 원에 이른다고 합니다. 새벽, 아침 시간대 손님을 놓치지 않는 점이 무인 운영의 가장 큰 장점이라고 할 수 있습니다.

 

무인 시스템 도입 비용과 조건

 

도입 비용

무인화 솔루션을 사용하는 대부분의 점주는 무인 시스템 설치비와 소액의 관제비를 내거나 2~3년 약정의 정액제로 서비스를 이용합니다. 업계 관계자는 "무인 운영으로 최소 2~3명의 인건비를 줄일 수 있으니 괜찮은 투자"라고 평가합니다.

 

스크린골프장 창업 전체 비용

스크린골프장 창업은 기계당 약 3천만 원~8천만 원이며, 룸을 구성하는 타석 및 인테리어 비용, 그 외 기타 가구, 냉난방기, 골프채 등 소모품 비용이 추가로 필요합니다. 무인 시스템 도입은 이러한 초기 투자 비용 외에 추가되는 비용이지만, 장기적으로는 인건비 절감 효과가 큽니다.

 

매장 조건

무인 스크린골프장을 운영하기 위해서는 기본적으로 층고와 주차, 용도, 입점승인 등 다양한 부분이 충족되어야 합니다. 국내 부동산법에 따르면 층고 약 3.2m, 폭 약 4.3m, 길이 약 8m의 공간이 필요합니다. 이러한 조건을 검토할 때 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

 

성공적인 무인 스크린골프장 운영 사례

 

서울 지역 A 스크린골프장

서울에 위치한 A 스크린골프장은 무인 시스템을 도입한 후 야간 시간대의 이용률이 크게 상승했으며, 고객들이 편리하게 예약하고 이용할 수 있는 시스템 덕분에 재방문율도 높아졌습니다.

 

무인화 솔루션 업체 성장 사례

스크린골프장 무인화 솔루션 업체 헤이밥은 최근 제휴점 100개소를 돌파했습니다. 무인화 솔루션 기술개발 업체인 NSDR과 제휴해 지난해 9월 사업을 개시한 이후 5개월 만에 이뤄낸 성과입니다. 이는 무인 스크린골프 시장의 빠른 성장을 보여주는 지표입니다.

 

스크린골프 무인화의 미래 전망

스크린골프 무인화 시장은 현재 블루오션으로 평가받고 있습니다. 그러나 최근 빠르게 매장 수가 증가하는 만큼 시간이 지나면 지금보다 매출은 떨어질 수밖에 없다는 전망도 있습니다. 따라서 초기 진입자가 시장에서 경쟁 우위를 차지할 가능성이 높습니다.

골프 인구 증가와 함께 24시간 이용 가능한 스크린골프에 대한 수요도 계속해서 증가할 것으로 예상됩니다. 특히 20대 여성 골프 열풍이 뜨거운 시기에, 24시 무인스크린골프는 편리성과 효율성을 모두 잡은 서비스로 주목받고 있습니다.

 

창업자를 위한 조언

 

충분한 시장 조사

스크린골프 창업은 초기 투자 비용이 다소 높은 편이지만, 안정적인 수익과 낮은 업무강도 덕분에 많은 은퇴자들이 관심을 보이고 있습니다. 특히, 잘못된 정보로 인해 창업과정에서 어려움을 겪는 경우도 많으므로, 창업 전에는 철저한 조사와 준비가 필수적입니다.

 

전문가 컨설팅 활용

초보창업자 입장에서는 혼자서 여러 가지 체크해야 할 부분을 알아보기가 쉽지 않습니다. 한국창업센터와 같은 전문 컨설팅 기관의 도움을 받으면 상권분석, 입점승인, 도면작업 등 복잡한 절차를 효율적으로 해결할 수 있어 불필요한 시간과 비용에 대한 리스크를 최소화할 수 있습니다.

 

무인화와 고객 서비스의 균형

무인화를 도입하더라도 고객 서비스의 질은 유지해야 합니다. 부산에 있는 B 골프 연습장의 사례처럼, 직원이 예약, 결제, 룸 세팅을 하지 않는 대신 고객 서비스의 질을 높이는 방향으로 운영하여 고객 만족도를 크게 높일 수 있습니다.

 

 

24시간 무인 스크린골프 시스템은 인건비 절감, 운영 효율성 증대, 새로운 매출 기회 창출 등 많은 장점을 제공합니다. 고물가, 인건비 상승, 구인난이 심화되는 현 시점에서 스크린골프장 창업을 고려하신다면, 무인화 시스템 도입은 분명히 검토해볼 가치가 있는 옵션입니다.

 

다만, 무인 시스템 도입은 초기 비용이 발생하고, 기술적인 이해가 필요하므로 충분한 조사와 전문가의 도움을 받는 것이 중요합니다. 또한, 시장이 빠르게 성장하고 있지만 경쟁도 치열해질 수 있으므로, 차별화된 서비스와 전략이 필요할 것입니다.

 

스크린골프 24시간 무인 시스템은 골프 산업의 미래를 새롭게 그려나가고 있습니다. 이 트렌드에 관심 있는 창업자라면, 지금이 바로 시장에 뛰어들 적기일 수 있습니다.